শেষ বার্তা সময়ের শেষ বার্তা
Related Articles
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের সর্ববৃহৎ প্ল্যাটফর্ম ফেসবুকের মার্কেটপ্লেসে ই-কমার্স লেনদেন আরও নিরাপদ, সুশৃঙ্খল ও সহজ করতে ব্যাপক পরিবর্তন আনছে মেটা। ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের অভিজ্ঞতাকে আরও আধুনিক করতে একাধিক নতুন ডিজিটাল সেবা ও ফিচার যুক্ত করার ঘোষণা দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। নতুন এসব সুবিধার মধ্যে রয়েছে নিয়মিত পণ্য বিক্রেতাদের জন্য একটি স্বতন্ত্র মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সম্পূর্ণ বিনামূল্যে সেলফির মাধ্যমে আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন বা পরিচয় যাচাইয়ের সুযোগ, পূর্ণাঙ্গ পর্দায় ভিডিও প্রদর্শনের নতুন ইন্টারফেস এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা এআই-ভিত্তিক নানা আধুনিক টুল। সম্প্রতি প্রযুক্তিভিত্তিক বিশ্বস্ত সূত্র থেকে এসব নতুন পরিবর্তনের তথ্য জানা গেছে।
প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান মেটার প্রকাশিত তথ্যানুযায়ী, বর্তমানে ফেসবুক মার্কেটপ্লেস বৈশ্বিক ই-কমার্স ও স্থানীয় কেনাবেচায় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। প্ল্যাটফর্মটিতে প্রতি মাসেই ৪৩ কোটিরও বেশি নতুন পণ্যের বিজ্ঞাপন বা তালিকা যুক্ত হয়। এত বিপুল পরিমাণ লেনদেন ও তালিকা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার লক্ষ্যে নিয়মিত বিক্রেতাদের জন্য ‘সেলার’ (Seller) নামে একটি ডেডিকেটেড বা স্বতন্ত্র অ্যাপ আনার পরিকল্পনা করা হয়েছে। এই বিশেষ অ্যাপটির মাধ্যমে একজন বিক্রেতা অত্যন্ত সহজে তাঁর পণ্যের ক্যাটালগ পরিচালনা করতে পারবেন, ক্রেতাদের সংগে সরাসরি বার্তা বা মেসেজ আদান-প্রদান করতে পারবেন এবং বিজ্ঞাপিত পণ্যের সার্বিক পারফরম্যান্স ও বিক্রয়ের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন। পৃথক এই ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ব্যবসাকে আরও পেশাদার ও সুসংগঠিত করতে ভূমিকা রাখবে বলে আশা করা হচ্ছে।
অনলাইন লেনদেনে জালিয়াতি রোধ ও ভুয়া অ্যাকাউন্টের দৌরাত্ম্য কমাতে নিরাপত্তাব্যবস্থায় বড় ধরনের সংস্কার আনছে মেটা। মেটা নিয়ে আসছে ‘ফেসবুক ভেরিফায়েড’ নামের একটি সম্পুর্ণ বিনামূল্যে ব্যবহারযোগ্য পরিচয় যাচাইকরণ সুবিধা। নতুন এই পদ্ধতির আওতায় ব্যবহারকারীরা সরাসরি সেলফি তোলার মাধ্যমে নিজেদের আসল পরিচয় নিশ্চিত করতে পারবেন। প্রক্রিয়াটি সফলভাবে সম্পন্ন হলে ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে একটি সাদা বৃত্তের মধ্যে টিকচিহ্নযুক্ত ব্যাজ দৃশ্যমান হবে। এই নিরাপত্তাসূচক চিহ্নটি ফেসবুক মার্কেটপ্লেসের পাশাপাশি মেটার অন্যান্য সেবা যেমন ফেসবুক ডেটিং এবং ফেসবুক গ্রুপগুলোতেও দেখা যাবে। প্রতিষ্ঠানটির দাবি, ফ্রিতে পরিচয় যাচাইয়ের এই নতুন উদ্যোগ প্ল্যাটফর্মে প্রতারণার ঝুঁকি উল্লেখযোগ্য হারে কমাবে এবং ক্রেতা-বিক্রেতার মধ্যে পারস্পরিক আস্থা জোরদার করবে।
ব্যবহারকারীদের কনটেন্ট উপভোগের ক্ষেত্রেও আনা হচ্ছে ভিন্ন মাত্রা। মেটা পরীক্ষামূলকভাবে ফুল স্ক্রিন বা পুরো স্ক্রিনজুড়ে ভিডিও প্রদর্শনের একটি নতুন ইন্টারফেস চালু করছে। শুরুতে ভিডিওনির্ভর নির্বাচিত কিছু বাজারে এই সুবিধা উন্মুক্ত করা হলেও, কোনো ব্যবহারকারী চাইলে আগের মতো সাধারণ ফিডভিত্তিক ভিডিও পদ্ধতিতেও ফেরত যেতে পারবেন। অন্যদিকে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার বাড়াতে সেলার অ্যাপ ও ফেসবুক গ্রুপের জন্য নতুন এআই ফিচার যুক্ত করা হচ্ছে। এই এআই টুলের সাহায্যে বিক্রেতারা কয়েক ক্লিকেই পণ্যের আকর্ষণীয় বর্ণনা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করতে পারবেন। পাশাপাশি ফেসবুক গ্রুপগুলোতে যেকোনো তথ্য দ্রুত খুঁজে পাওয়া এবং সদস্য বা ক্রেতাদের প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর প্রদান করা আরও সহজ হবে।
মেটার পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, নতুন এই সেবা ও প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনগুলো পর্যায়ক্রমে বিশ্বের বিভিন্ন দেশে উন্মুক্ত করা হবে। এর ফলে ফেসবুকের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি আরও বেশি গতিশীল ও সুরক্ষিত হবে। বৈশ্বিক ডিজিটাল বাণিজ্য এবং সাধারণ মানুষের অনলাইন কেনাকাটার নিরাপত্তায় মেটার এই উদ্যোগ এক নতুন দিগন্ত উন্মোচন করবে বলে মনে করছেন প্রযুক্তি বিশ্লেষকরা।
